服务永远是竞争的法则,搜索引擎彻底改变了人类的生活方式,如何让搜索引擎更好的为人类服务,这是企业在竞争中必须考虑的.国内搜索领域中,百度与谷歌无疑是两大巨头,无论是百度还是谷歌,人们更愿意看到有更多类似百度知道或谷歌地图这样实用的工具。网民评价：谷歌确实更懂搜索。

   “众里寻她千百度,那人却在灯火阑珊处.”百度的诞生为中国网民带来搜索运用革命性的变化,让互联网变得简单起来。尽管谷歌在国内搜索引擎市场占有的份额远不如百度,但其国际互联网大鳄的身份仍使其具备强劲的竞争优势.在稳固搜索江山的基础上,两者均开始以此为圆心向外围扩张。

   百度能迅速占领搜索市场,把谷歌远远抛在身后,并且终结了门户网站搜索引擎的地位。但我不认为百度更懂中文,而是百度更懂中国本土行情,谷歌进入中国之际,还是一个摸索的过程,但百度后来居上,以本土搜索引擎迅速得到网民的认可.初始的百度是纯净的。

   后来的百度创造了“竞价排名”商业模式,开始把搜索商业化,作为一个创业型公司,如何最短时间内实现盈利,是企业生存的关键,而“竞价排名”显然是百度能迅速崛起的最佳途径,后来的结果也证实了这一点.2003年是百度成长的分水岭,在这一年,百度实现盈收同比增长400%-500%.可以说“竞价排名” 是百度资本原始积累的工具,此后几年,不仅百度,其它诸如一搜、中搜等依靠流氓软件也把触角延伸到“竞价排名”,笔者曾经接触过百度在广东的代理商——广州 “新一代”网络公司的一位负责人,参观过他们的办公室,上百名业务员电话不断,其中有一块黑板上写有市场分析,其中销售最热行业排名上赫然是“成人用品 ”、“丰胸整容”诸如此类,可见百度整个商业核心都在“竞价排名”上,搜索引擎高度商业化.

   再说谷歌,谷歌巧妙的把广告与搜索结果区分开了,通过右侧关键字广告(Google AdWords)及广告联盟(Google AdSense),不仅成为全球最大的广告媒介,同时使得谷歌的搜索结果不受商业广告制肘,如果从长远的角度看,谷歌这种模式无疑比百度更得人心.

   若论价值取向,举凡商业公司都是以盈利为目的,百度与谷歌并没有本质的区别,所不同的是,百度向搜索结果要利益,而谷歌向千百万中小站长要利益,步伐上, 谷歌迈得比百度快,在百度还在为其原始积累付出代价的时候,谷歌已经是后资本时代了.但是无论如何,正如李开复先生所讲,搜索结果公正化才是搜索引擎生存的基石.

    近期百度的一系列扩张,让人明显的感觉到百度正试图向电子商务转移,事实上早在百度创业初期,徐勇就想让百度往B2B领域进军,只是当时李彦宏提出“竞价排名”模式,B2B计划才作罢.现在百度羽翼丰满,进军电子商务领域一方面是完成夙愿,另一方面则是顺势而为.但我始终愿意把百度进军电子商务特别是 B2B 领域看成是一种业务转移,当“竞价排名”模式极度膨胀并由此所引发的一系列质疑和争议愈演愈烈,那么寻找另外一种取代“竞价排名”的业务支撑,B2B平台再合适不过,因此百度才不惜与阿里巴巴交恶往电子商务扩张。

   谷歌的扩张显得更有大将风范,无论是今年推出的谷歌浏览器(Chrome)抢滩微软市场,还是在通信方面推出谷歌手机(Gphone)与苹果Iphone 一较高低,甚至还研发出免费手机操作系统(Android),直接挑战塞班、微软.与这些强势扩张相比,我们还留意到谷歌在搜索方面的专注,这种专注是基于搜索引擎所做的周边服务完善,比如生活信息搜索,卫星地图服务,甚至通过对搜索行为的分析预测流感等对搜索引擎的深度挖掘。

作者:薛茂新